caldera roca RS 20/20 averias

caldera roca rs 20 20

Una de las averías más habituales de la caldera roca rs 20 20 es el piloto sucio, podemos reconocerlo por el color de la llama amarilla, en este caso tendremos que llamar a un técnico para que nos limpie el inyector, al estar sucio se apagará la caldera o ni siquiera llegará a encender.

Otra avería que suelen dar las roca rs 20-20  suele ser que no hay agua caliente ,  en este caso falla el flotador magnético y el detector de flujo, se recomienda cambiar las dos piezas ya que entre las dos suman un coste de unos 60 euros y se evita tener que volver a llamar al técnico más adelante.

caldera roca rs 20 20     roca rs 20

calderas roca RS 20 / 20

Con una antiguedad media de 15 años están llegando al final de su vida útil, aunque han dado un buen resultado, si la avería es muy cara: placa electrónica, bomba, vaso de expansión …. es recomendable sustituirla por una nueva.

En los modelos estancos suele fallar la placa electrónica, si la caldera tiene más de 10 años hay que pensar si se repara o cambia por una nueva.

Si las termistancias se han averiado ya no calienta el agua bien la caldera, raramente da esta avería en calefacción, lo normal es que se averíe la termistancia del agua caliente , el precio del repuesto oscila sobre los 30 euros.

165 comentarios

  1. Buenas,
    Estoy muy contento con mi caldera porque no me ha dado practicamente problemas, pero desde hace un tiempo cuando abro el agua caliente durante un tiempo y cierro el
    grifo, se me apaga la llama de la caldera. Para ducharme no me ll hace, pero me he dado cuenta q si x ejemplo quiero llenar la bañera de agua caliente si que me lo hace y ahora lo noto con la calefaccion, que al rato de encenderse la caldera para calentar, se apaga la llama.
    A ver si me pudiera ayudar.
    Gracias

  2. Buenas tardes,
    Tengo una caldera roca RS20/20, la verdad es que me ha dado un fantástico resultado pero esta mañana se ha quedado muerta, no se enciende ninguna luz del panel, la llama piloto por el contrario funciona perfectamente, ¿me podéis ayudar con esta avería?

  3. Buenos días, tengo una caldera victoria 20/20F y lleva desde ayer haciendo de forma continua un ruido suave, como el que hace durante unos segundos cuando cierras el grifo del agua caliente. No da ningún error pero se ha quedado fijo el piloto de la temperatura a 90, el agua caliente funciona perfecto pero he probado a encender la calefacción y no enciende. ¿Alguna idea de qué podría ser?. Gracias!!

  4. Buenas tardes, tengo una caldera Roca RS20/20 con 17 años. Hasta ahora habia funcionado bastante bien, con alguna que otra avería, pero en general estoy satisfecho con su funcionamiento. Ahora resulta que la presión sube a 3 bares y empieza a echar agua por la bomba de seguridad. Le abro un poco la bomba y consigo que baje al 2 y no gotee, pero al rato vuelve a subir al 3 y gotea, incluso sin entrar en funcionamiento llega a subirse sola al 3 y gotea, cuando está funcionando la calefacción sube mucho mas rápido que cuando está en espera. Por lo demás la calefacción y el agua caliente funcionan bien. La llave de entrada de agua está totalmente cerrada.
    Entiendo que por la antigüedad de la caldera quizá no merezca la pena repararla, pero la verdad es que me ha dado buen resultado, y el momento económico para sustituirla quizá no sea el mejor…¿puede ser algo sencillo? ¿voy preparando los casi 2000€ que vale una nueva?… Muchas gracias de antemano.

    • Puede ser el vaso de expansión o el intercambiador de calor…. ambas averías muy caras…. pero no es necesario que prepares 2000 euros…. hoy en día comprar una baxi-roca te cuesta unos 1000 euros más unos 250 de instalación.
      Saludos

  5. Mi caldera funciona bien el agua caliente pero calefacción no llena agua limpie llaves roja y negra. Imposible quitar filtro..no sube barómetro no hace sonido de ingreso de agua y cuando quito llave negra sale agua a fuerte presión..cuando pongo termostato no enciende nada… No se que pueda ser si es el HYDROBLOCK o solo es limpiar la cal y como quitar el filtro o no es necesario ya que agua caliente si hay..

    • Un poco tarde contesto pero por si acaso te vuelve a suceder, el problema puede estar en la válvula – flusostato que es donde va la bomba, quita el panel frontal y desconecta los cables, debes desmontar la válvula con bomba incluida (tiene 4 tornillos, quita solo los que son mas largos son los que van hasta la estructura) luego quita la llave de llenado (color negro), el filtro, la llave de vaciado (color rojo)… hay un conducto interno que va horizontal desde la entrada de agua hasta la llave de seguridad de vaciado (el único que hay así y este es el que debe estar atascado) es muy pequeño y apenas puede verse ya que esta justo donde termina la rosca interna, ahora debes intentar desatascar con un alambre, sino te funciona como fue mi caso, hecha en un bote vinagre y bicarbonato y mete la válvula entera ahí, no hay problema que tenga la bomba ya que la dejas fuera de esta mezcla. A mi me funciono a la perfección y luego si le pase un alambre para quitar residuos. Vuelves a montar y como nueva. Este problema suele darse cuando la llave de entrada se rompe y pasa al orificio mas la porqueriza que ya habría. Me tarde un tiempo en encontrarlo pero es una buena solución, sino la válvula esta vale 150 euros mas montaje te sale por un pico. Espero te sirva. Cualquier duda te dejo mi email julian.arcepe@gmail.com

  6. Hola,
    Tengo una caldera roca RS20/20, atmosférica y el problema es que cuando abro el agua caliente la llama en los quemadores empiezan a fluctuar, bajando y subiendo la llama constantemente; le he quitado la placa protectora del frente por lo que puedo ver muy bien la llama
    Vino un técnico de Roca y dijo que había que cambiar la válvula del gas, pero no se si es realmente la válvula o es el controlador de la válvula o sea el cuadro electrónico según el manual.
    Además cuando la fluctuación lleva a la llama al máximo, se pone amarilla y en varias ocasiones estando solo el piloto encendido se apagó la llama.
    Muchas gracias

    • Hola , puede ser de ambas piezas, te cambiará una y si sigue fallando te cambiará la otra, ambas son caras, si la caldera tiene más de 10 – 12 años te recomendamos que mires precios de calderas nuevas.
      Saludos

  7. Buenas noches,
    Tengo una caldera Roca RS 20/20. Desde hace un tiempo al abrir el agua caliente la caldera arrancaba y se paraba. Lo que me di cuenta es que si ponía la calefacción un tiempo antes el agua caliente funcionaba más tarde. Ahora al poner la calefacción tampoco se pone en marcha la caldera. además me he dado cuenta que la presión está a 2 bar. Agradecería una respuesta de ayuda. Muchas gracias por todo y un saludo.
    Javi

    • Hola, el echo de que falle en calefacción y acs no tiene nada que ver con que se suba la presión a 2 bar, me inclino a pensar que son 2 averías distintas, y con la antigüedad que tiene la caldera ….. de todas formas conviene que vaya un técnico a revisarla y de presupuesto de reparación para poder valorar si se pone una nueva.
      Saludos

  8. Hola y muy buenas tengo una roca rs 20 y ya tendrá sobre los 15 años. De repente y de un día para otro se le apago la llama. He intentado averiguar si fue algún corte de gas programado y no es el caso. Por lo que decidí intentar volverla a encender sin éxito.
    Creía que sería por los botones de encendido y de chispa pero lo intente con una cerilla y aun así no prende por más que le doy al botón de la llama mientras le pongo el fósforo en la boca.
    Me podría echar una mano? Muchas gracias de antemano.

  9. Hola el domingo pasado mi caldera roca victoria 20/20 dejó de funcionar para la calefacción. Sin embargo sí había agua caliente. El lunes vino el servicio técnico y dijo que era la bomba, que perdía agua y se había bloqueado la caldera, aunque era una pérdida interna y no goteaba. Hicieron un apaño hasta que llegó la bomba nueva y funcionaba aunque perdía un poco de agua y goteaba, perdía algo de presión pero con la válvula negra le di presión un par de veces a lo largo de la semana y ayer viernes cambiaron la bomba. Todo correcto hasta que llego a casa por la noche y la caldera estaba perdiendo agua,y había perdido bastante presión, le puse presión, y de repente aún con la calefacción apagada uno de los radiadores comenzó a hacer ruido interno como si se llenara y la caldera hace ruido como si estuviera en marcha para calentar, la presión subió a más de 1,5 que la suelo tener, me asusté porque no paraba y la apagué de la corriente eléctrica. Hoy por la mañana ha venido un fontanero porque el servicio técnico no viene hasta el lunes y la ha puesto en marcha llenándola, ya que estaba sin presión, y sigue sin ir la calefacción, y la caldera y el radiador (el primero del circuito) siguen haciendo ruido como de llenado, la caldera no deja de perder agua, y agua caliente hay pero no es constante, se queda fría de repente, se vuelve a calentar… Ya que hasta el lunes no puedo hacer uso no sé si es mejor que esté apagada, igual está haciendo un consumo para encima no tener calefacción. A ver si me podéis dar algún consejo. Gracias por su atención. Un saludo

  10. Hola,tengo una caldera rs20/20f,hay que decir que ya tiene 16 años y ha dado muy buen resultado hasta ahora,con sus revisiones hechas y no dando ningun problema grave.últimamente lo que me esta ocurriendo es que ocasionalmente y sólo con la calefacción,hace un fuerte ruido,pero muy fuerte,un ruido metalico,dura 3,4 segundos y para,y lo va haciendo ocasionalmente,pensando que seria la bomba de recirculacion,la he cambiado y sigue igual.empiezo a pensar que podria ser el intercambiador bitermico,tengo algunos radiadores cerrados,los primeros,y he leido que el problema puede ser la mala recirculacion del agua de la calefacción.tambien decir que seguro sirve de pista,si bajo la temperatura manualmente de la caleccfacion casi no lo hace,y si la subo a tope para probar,es increible el ruido que hace.
    Me podría ayudar y aconsejar que podria hacer?
    Gracias y un saludo

    • Hola, está claro que el problema viene derivado de un exceso de temperatura interior del agua, bien porque hay poca (habría q revisar presión interior y manómetro), bien por que no circule correctamente el agua, bien porque haya una bolsa de aire …. hay que ir haciendo pruebas a ver de donde viene el problema, intenta abrir más radiadores y meter más agua a la caldera ….
      Saludos

  11. Hola, tengo una caldera Roca RS 20/20f estanca de unos 14 años.
    Al encender la calefacción esta semana se quedó sin presión y le abrí la entrada de agua hasta los 2 bares, por lo que me saltó el error 50-60-90.
    Estuve purgando todos los radiadores y revisando el purgador automático de la propia caldera y saqué agua hasta que la presión volvió a 1,5 bares pero el error persiste.
    Según el manual de usuario el error 50-60-90 es: Pudiera ser que existan bolsas de aire en el circuito de calefacción. Comprobar que esté abierto el tapón del purgador situado encima del curculador.
    Ya está todo el circuito más que purgado y no sé qué otra cosa probar 🙁
    ¡Muchas gracias!

  12. Hola tengo un problema con la caldera de roca 20/20 lo qie es el agua caliente funciona muy bien pero en la calefacion la enciendes se enciende la llama empieza a bailar la luz por las temperaturas arriba y abajo y llega a 90 y se apaga la llama luego se vuelve a encender y otra vez lo mismo y asi esta siempre.me pueden ayudar??gracias

  13. Buenas tardes,
    tengo una caldera Roca 20/20 y el problema que tengo es que al cerrar el grifo del agua caliente la caldera no se para hasta pasados unos 15segundos.
    La temperatura de la caldera se sube hasta 80.
    A que se debe? Gracias por adelantado

    • Hola, habría que revisar el detector de caudal de agua cuando se abre el grigo y la sonda de temperatura, quizás el cuerpo de gas esté fallando y no cierre bien el gas, hay que revisarlo en profundidad.
      Saludos

  14. Buenas noches,

    Tengo una caldera Roca Victoria 20 20 desde hace varios años, y nunca hemos tenido ningún problema. Hoy, por primera vez, nos hemos quedado sin agua caliente. La caldera ha echo un sonido extraño y al mirar que había sucedido, hemos visto que la luz de averia estaba encendida y las luces de las temperaturas 50/60/90 también. La calefacción funciona correctamente. Muchas gracias por vuestra ayuda.

  15. Hola. Tngo caldera victoria 20-20F. Para agua y calefaccion. Cuando estas en la ducha d a los 5 min sale agua fria durante 2-3 min y luego vuelve a calentar. Esto ya le pasó antes, nos cambiaron una placa d chips pero al año empieza dnuevo. Vino el revisor del gas y nos dice q si no la xambiamos nos la precinta pq expulsa mas co2 del permitido. Pone tiro 0,129hPa. Temp gas com 122,9 y Max 123,3. Es cierto? Es de la anterior compañia. Tenemos q cambiarla?
    Nos dice q en su compañia nos ponen una por 50euros mes en 6 años.
    Estamos perdidos. Es más, no cambiamos lo d la tarifa, estamos a libre mercado y nos ha venido factura de estos dos meses d verano d gas y luz de 250!!!!. Sin usar calefacción, claro

    • Uffff …. madre mia ! es posible que la caldera queme mal además del fallo que te da en agua caliente, pero pagar 50 euros durante 6 años es un robo , estamos hablando de 3.600 euros !! mira precios de calderas en internet y te gastarás la mitad , ellos te pueden precintar la caldera pero NO te pueden obligar a cambiarla con ellos , no os dejéis engañar , muchas de estas empresas aprovechan su posición dominante para vender calderas a precios desorbitados !!
      Sobre los datos que me das del análisis de combustión no te puedo decir nada porque no veo el CO ni el CO2.
      Saludos

  16. Hola Pipo22.
    Me imagino que si se pone sola en funcionamiento podría ser por termostato aun que si me dices que la tienes solo en acs puede ser que entre la seguridad anti heladas que deberia se controlada por la sonda de temperatura de calefacción.
    La caldera en pocos segundos después de encender el quemador si no tiene circulación de agua se sobrecalienta y no le da tiempo a la sonda de temperatura a cortar, de hecho la uqe ha de cortar es la misma que nos dice que la temperatura es muy baja, por consiguiente el problema es muy posible que sea de dicha pieza.
    las termistancias no son caras pero con mano de obra se se subiria un poco, otro problema podría venir de la placa electronica pero hay ya si hablamos de bastante mas precio.
    Te aconsejo que valores si te interesa meter dinero a un aparato ya obsoleto. Con más de 12 años ya empieza a ser arriesgado.
    Espero haberte ayudado.
    Un saludo.

  17. Hola, antes que nada agradecer a los expertos la ayuda que nos aportáis.
    Tengo una caldera Roca RS 20/20 F.
    El problema es que cuando enciendo la caldera y lo pongo en modo verano (en modo invierno igual), se pone en funcionamiento sola, sin demanda de ACS, calentando el circuito interno de ACS hasta que para por sobrecalentamiento con el código 50-60-90.
    No entiendo que señal errónea está recibiendo la caldera para que se ponga a funcionar sola. La única que se me ocurre es que detecte que el sensor de temperatura esté indicando que la temperatura es muy baja y active la caldera, de ser así, no entiendo que cuando sube la temperatura del circuito no corte.
    Por ultimo, la única forma de tener servicio de ACS es reiniciándola, activar ACS vía algun grifo y poner la caldera en modo verano, de esta manera consigo tener servicio de ACS, luego antes de cerrar el grifo tengo que poner la caldera en modo R y luego cerrar el grifo.
    Muchas gracias por vuestra ayuda.

    • Hola Paco.
      Seria conveniente saber si la caldera es estanca (RS20/20 F)o atmosferica, por si tubiera problemas para coguer aire para la combustion por eso el puff, puff, ya que sin oxigeno suficiente no quemaria bien y se podria apargar. Antes de todo tambien debes de obserbar si calienta bien el agua por que por caudal o temperatuar la caldera se puede apagar y volver a encenderse, esto si la temperatura del agua es constante estaria bien.
      Si fuera de mecanismo de gas al cambiarlo deberia haberse solucionado o quiza el prolbema este en el suministro de gas.
      En relación a las termistancias no suelen ser las mismas aunque si que es cierto que loas dos miden temperatura y para pruebas podría servirnos de guia pero deberían de estar la dos bien no valdria jugar con una bien y otra mal.
      Te aconsejo que valores si te interesa meter dinero a un aparato ya obsoleto. Com mas de 12 años ya empieza a ser arriesgado.
      Espero haberte ayudado.
      Un saludo.

  18. Hola,
    Tengo una caldera roca RS20/20, y el problema es que cuando abro el agua caliente y coje temperatura 50/60, la llama en los quemadores empiezan a fructuar y empiezan a bajar y subir la llama constantemente haciendo un puff, puff, cada vez que sube o baja la llama y esto lo sigue haciendo constante.
    No sé si el problema esta en las electro valvulas que lleva la valvula de gas, pero me dicen que cambiaron la valvula de gas entera.
    O a lo mejor es que es así, pero no es lógico es como si abrieran y cerraran las electro valvulas constantemente.

    Por favor habr si me puedes echar una mano,
    Muchas gracias

  19. Hola,
    Tengo una caldera Roca Victoria 20/20. Ha funcionado bien durante años y la calefacción sigue funcionando aparentemente bien, el problema lo tengo con el agua caliente, que funciona cuando quiere.
    Al activar la calefacción, consigo tener agua caliente, o más bien templada, ya que no llega a calentarse lo suficiente como para poder ducharse. Con la calefacción desactivada, sólo consigo que salga agua caliente tras MUCHOS intentos.
    Me gustaría saber cuál es el problema y cuánto podría costarme el arreglo si es que lo tiene.

    Muchas gracias de antemano.

    • Por lo que cuentas es muy posible que el ploblema venga del detector de caudal que el el que manda la orden a la caldera para que encienda quemador al paso del agua. Te sale templada al usar la calefaccion por que la temperatura se divide entre el agua sanitaria y el circuito de caleefaccion.
      la pieza no deberia se muy cara pero con la mano de obra si subira un poco mas.
      Te aconsejo que valores si te interesa meter dinero a un aparato ya obsoleto. Com mas de 12 años ya empieza a ser arriesgado.
      Espero que te sirva de ayuda.
      Un saludo

  20. Hola…creo que se ha roto el selector del cuadro de control. El que permite rearmar porque sigue funcionando incluso cuando lo pongo en posicion R…para cambiarlo ¿hace falta desmontar todo el cuadro o sólo quitar la tapa y extraerlo?. Gracias.

    • En primer lugar pedimos disculpas por el tiempo transcurrido en la respuesta por problemas no se recibieron los mensajes antes.
      No se si aun te servirá mi respuesta pero es lo mínimo que puedo hacer.
      Puede ser el selector o el acceso que conecta el mando al potenciómetro de la placa deberías ver bien donde esta el problema y para ello primero tendrías que quitar el mando o ya desmontar para verlo mas claro.
      Un saludo

  21. hola tengo una caldera roca rs 20/20. No funciona la calefacción y si funciona al rato empieza a subir la temperatura hasta noventa grados empieza a crujir y se apaga del todo incluido la llama. Si desconecto el flow switch funciona los quemadores se encienden pero la llama sube y baja continuamente. En cuanto conecto de nuevo el flow switch hace lo que he comentado al principio, se apaga. Espero que lo haya explicado bien. Saludos

    • En primer lugar pedimos disculpas por el tiempo transcurrido en la respuesta por problemas no se recibieron los mensajes antes.
      No se si aun te servirá mi respuesta pero es lo mínimo que puedo hacer.
      El problema no creo que sea de captor sanitario (flow swich) pues como nos indicas el problema viene por calefacción y por lo que puedo leer es que sube la temperatura rápidamente y corta por temperatura (clixon de sobrecalentamiento) esto ocurre cuando hay mala circulación de agua en el circuito de calefacción, puede venir del circulado (bomba), de intercambiador bitermico o que estuviesen cerrados los radiadores, sin comprobar mas no puedo darte mas pistas, habla con personal autorizado.
      Un saludo

  22. Buenas Noches,
    Hoy llegue a casa y la caldera aun estando encendida(piloto verde) no funciona, el encendedor esta continuamente haciendo chispa pero no arranca, he intentado resetearla pero sigue haciendo lo mismo. Alguna idea de que puede ser?
    Muchas gracias

    • En primer lugar pedimos disculpas por el tiempo transcurrido en la respuesta por problemas no se recibieron los mensajes antes.
      No se si aun te servirá mi respuesta pero es lo mínimo que puedo hacer.
      Si la caldera da chispas y no enciende debería de darte algún error, como 60_70_90 que seria falta de gas o algún otro error, también habria que ver si llega a encender la llama pues entonces no seria problema de gas sino del vigilante de llama (termopar o ionizado). Pero ya sin mas informacionno me atrevo a decir mucho mas.
      Ponte en contacto con personal autarizado.
      Un saludo

  23. Hola yo tengo esta caldera , hace un mes se estropeó y me tuvieron que cambiar el circulador
    Este mes me llego la factura y he pagado casi el triple de lo normal
    Me gustaría saber en qué consiste cuando se estropea el circulador , si no llega correctamente al contador y esto puede provocar mi subida de precio en la factura
    Agradecería la contestación
    Muchas gracias

    • En primer lugar pedimos disculpas por el tiempo transcurrido en la respuesta por problemas no se recibieron los mensajes antes.
      No se si aun te servirá mi respuesta pero es lo mínimo que puedo hacer.
      El circulador es lo que normalmente se llama bomba y es la que mueve el agua de calefacción, el cambio del mismo no debe de influir en el consumo de gas ya que solo mueve agua.
      Un saludo

  24. Hola, Caldera rocas rs20/20f, antes de las obras funcionaba perfectamente, han cambiado tuberias de gas y agua , desde entonces cada dos por tres sale error de falta de gas tanto para calefaccion como agua sanitaria, reseteo y arranca, en calefacción funciona perfectamente calentando la casa, y el otro problema es que cuando pido agua caliente no llega a coger la temperatura deseada se queda sobre los 25 grados, entonces para solucionarlo con el tornillo de paso de agua lo he cerrado hasta que si calienta el agua hasta los 43 grados que programo, pero al ducharte es flojo el caudal de como estaba antes de las obras, Llamado al tecnico e indica que lo del gas es problema de aire en el gas (y ya hace 7 dias de la sustitución de tuberias) y lo del agua tras comprobar las terminiscencias me indica que es el intercambiador que se ha embozado con porqueria, 400 euros., y yo pienso que no tiene ni idea. servicio de mantenimiento de gas natural

    • En primer lugar pedimos disculpas por el tiempo transcurrido en la respuesta por problemas no se recibieron los mensajes antes.
      No se si aun te servirá mi respuesta pero es lo mínimo que puedo hacer.
      En primer lugar si has hecho obra lo normal es que el caudal de acs sea mayor con lo cual cortar un poco la entrada de agua no es mala idea tambien se pude poner filtros en los grifos que te bajen caudal, claro que el problema también podría venir de la sonda de temperatura de acs o como bien te han dicho suciedad en el intercambiador bitermico.
      En relación con el fallo de gas si es posible que al principio de usar la caldera después de la obra hubiera algo de aire en las tuberías pero eso con purgar un poco la tubería no debería de dar mas el problema. Aunque tambien podría haber problemas con el regulador de gas de la instacion, el mecanismo de gas de la caldera o su placa, pero claro para eso ya seria necesario hacer pruebas.
      Si no consigues nada con el técnico de gas natural lo normal es que con sat de roca te den un diagnostico mas acertado pero tampoco parece mal encaminado el técnico aunque entiendo que la pieza que te dijo es cara, otra opción seria cambiar de aparato ya que siendo antiguo es un riesgo invertir y siempre esta el riesgo de otra avería cercana que también sea cara y pienso que seria demasiado caro el mantenimiento del aparato.
      Un saludo

  25. Hola . Tengo una caldera roca rs20/20. No le funciona la calefacción.Un técnico me ha dicho que la avería es de la placa puesto que las termistáncias, el detector de flujo, etc están bien. Un técnico electrónico ha revisado la placa y dice que la ha arreglado que ahora está bien. Lo ha hecho dos veces. El hecho es que la pongo y sigue sin ir la calefacción. Puede ser que haya que hacerle algún tipo de reseteo?. Por favor que alguien me ayude. El frío está cerca. Muchas gracias y un saludo.

  26. Hola. Tengo una caldera Roca RS 20/20. El agua caliente funciona a la perfección y el bar a 1,5 con los circuitos de calefacción Ida/Vuelta cerrados. Sin embargo cuando quiero poner la calefacción aquí surge el problema al abrir los circuitos ida/vuelta baja el bar a 0. Cuando intento subir está presión a 1,5 bar no sube.. pero se escucha entrar agua, purgue los radiadores y sale chorro de agua, sin embargo no sube la presión. No hay perdidas de agua. ¿Qué puede ser? :S

    • En primer lugar pedimos disculpas por el tiempo transcurrido en la respuesta por problemas no se recibieron los mensajes antes.
      No se si aun te servirá mi respuesta pero es lo mínimo que puedo hacer.
      Me imagino que debe de haber una fuga en la instalación de calefacción (llave de vaciado, radiadores o las tuberías de la instalación.
      No creo que sea la válvula de seguridad pues solo te ocurre cuando abres las llaves de calefacción como me cuentas.
      Si existe fuga me imaginó que a estas alturas ya habrá dado la cara.
      Podría también estar obstruido el tuboto del manometro y hacer cosas extrañas pero no lo creo.
      Un saludo

  27. Hola. Deje la caldera encendida de noche, en ACS, y me la he encontrado con el piloto de la temperatura encendido (marcaba 50 grados) pero el piloto de llama apagado. La caldera hacia ruido y al apagarla dejo de sonar. Es normal esta configuración de símbolos?

    • En primer lugar pedimos disculpas por el tiempo transcurrido en la respuesta por problemas no se recibieron los mensajes antes.
      No se si aun te servirá mi respuesta pero es lo mínimo que puedo hacer.
      Puede haberse encendido por la noche, por el termostato, por que bajara mucho la temperatura donde se encuentra y se hubiese activado el antiheladas o la sonda de calefacción esta mal.
      Observa si bajase mucho la tempera tura donde este la caldera ya que si la tienes en acs no creo que sea el termostato.
      La bomba suele funcionar con el antiheladas eso podría ser el ruido.
      Con lo que me cuentas deberían de ir por ahí el problema, de todos modos debería de verlo personal autorizado.
      Un saludo

  28. tengo una caldera roca rs20/20 que no le funciona la calefacción. He cambiado las termistancias y el interruptor de flujo y sigue sin ir. Me handicho que es cosa de la placa, pero de que parte y cómo se podría arreglar.
    Muchas gracias de antemano.

    • En primer lugar pedimos disculpas por el tiempo transcurrido en la respuesta por problemas no se recibieron los mensajes antes.
      No se si aun te servirá mi respuesta pero es lo mínimo que puedo hacer.
      Referente a la avería, supongo que antes de hacer todo lo que cuentas primero te asegurarias del termostato o en su caso en el puente de la placa, siendo así y leyendo lo demás que hiciste ya lo de meterte con la placa es mas delicado.
      La placa es bastante cara y es un riesgo sin saber o estar muy seguro si es ella. Reparación no suele tener, ha de ser cambiada y si el problema viene por otra circunstancia perderías el dinero.
      Te aconsejaría hablar con personal cualificado.
      Un saludo

  29. Caldera roca rs20/20 .No enciende la calefacción. Creo que el problema está en la placa electronica. Me puedes decir como arreglarla.
    Creo que es la placa porque he cambiado las termistancias. interruptor de flujo,etc. Y sigue sin ir. Por eso lo de la placa- Pero en que parte esta la avería.
    Muchas gracias de antemano.

    • Perdón por la tardanza en la respuesta pero tubimos un problema y los mensajes llegaron a ahora.
      Supongo que ya estará solucionado, pero no obstante por si te sirviese en un futuro, el código viene de una falta de gas, si llega a encenderse el quemador podría ser por el vigilante de llama (ionizado) o que haya algún fallo en del regulador de gas.
      Si fuera de tiro natural también podría ser por reboco u otras causas, lo mas sencillo es si tienes cocina de gas que abras todos los fuegos haber si notas que baje mucho la llama de los mismos, sino tendrías que habrar con un instalador para que verifique la presión de gas o con personal autorizado para poder manipular el aparato.
      Un saludo.

  30. Buenas tardes. Tengo una caldera Roca RS 20/20 y desde hace unas semanas me está dando problemas. Cuando ponemos el agua caliente sanitaria al rato sale fría, se enciende la calefacción, y hay que cerrar y abrir el grifo varias veces para que vuelva a salir caliente, además a veces se enciende la calefacción sola aunque el termostato está apagado. Que puede ser?

    Gracias.

    • Pedimos perdón por la tardanza pero hubo un problema y no entro mensaje hasta ahora.
      Por lo que comentas problema puede venir de alguna sonda de temperatura o también si notáis los radiadores calientes después de usar el agua caliente un tiempo largo como un ducha, el problema podría estar en la válvula de tres vías.
      Te aconsjaria consultar con personal autorizado ya que al poder ser varias cosas habría que ir descartando.
      Un saludo.

  31. Hola. Tengo una caldera roca rs 20/20. En calefaccion funciona perfectamente pero en agua sanitaria arranca y para continuamente con lo que la temperatura del agua sube y baja. He intercambiado las termistancias y los klixons pero el funcionamiento no ha variado. Gracias por la ayuda y un saludo.

  32. Hola. Antes de nada agradecer a todos los que aportais soluciones a los problemas que aqui se presentan.
    Tengo una caldera roca rs 20/20 que en calefaccion funciona perfectamente pereo en agua sanitaria enciende y apaga los quemadores continumante, con lo que el agua sube y baja de temperatura. He intercambiado ente ellas las termistancias y los klixon pero el funcionamiento es el mismo. Agradeceria ayuda. Saludos.

    • Pedimos disculpas por la tardanza hubo un problema y los mensajes llegaron ahora.
      Si no me equivoco esa caldera tiene ctn sumergida y los clixon de seguridad los cuales no se deberían de tocar pero si fuera así por lo menos tener repuestos y referente a las ctns sumerjidas miden temperaturas difrente con lo cual no creo que pudiera servir la prueba, también podría ser el mando o el potenciómetro del mando que esta en el circuito
      Te recomendaría ponerte en contacto con personal autorizado.
      Un saludo

  33. Hola, tengo una caldera Roca Victoria 20 20F, en ACS funciona perfectamente, cuando quiero poner la calefacción, no enciende. Hace un ruido intermitente que es que enciende y apaga el ventilador que está en la salida de los gases. No intenta encender el quemador, no manda chispa ni hace nada. Te agradezco el consejo. Saludos. Carlos.

    • Pedimos disculpas por la tardanza hubo un problema y los mensajes llegaron ahora
      Si aun te sirve de algo el problema puede provenir del presostato del ventiledor, de la sonda de temperatura de calefacción (sumergida en tubo a la derecha del aparato en la parte alta), del mando o potenciómetro de calefacción o de la bomba, lo aconsejable ponerse en contacto con personal autorizado.
      Un poco tarde pero como mínimo una respuesta.
      Un saludo

  34. Hola, tenemos una Victoria 20/20F. Estaba funcinando bien pero hoy justo al cerrar el agua caliente ha pegado algo dentro un golpe fuerte y se ha quedado con error de evacuacion de gases. Hemos mirado conductos y todos despejados. Hemos pasado mando a R y vuelta a normal, y tras el test interno ha vuelto a fallar con error de sobretemperatura. Hemos localizado el disruptor lateral para reiniciar el termostato, si que estaba disparado, y tras un reset ha pegado una serie de golpes bastante fuertes dentro, la teniamos desmontada y las tuberias vibraban con fuerza, sonaba que iba a reventar por algun lado, incluso ha hecho sudar alguna gota por las juntas, y se ha parado con un 40 70 90, creo. Hemos hecho girar la.bomba de agua manualmente con un destornillador y parece ir libre, pero todo apunta a que tiene algo suelto por ahi dentro o la.bomba se agarra, puede ser?
    Gracias

    • Pedimos disculpas por la tardanza hubo un problema y los mensajes llegaron ahora.
      Supongo que ya te servira de poco pero si el problema provenía por la falta de circulación del agua como bien dices por la bomba, el intercambiador bitermico o radiadores cerrados.
      Siento la tardanza y pensé que lo mínimo seria contestar.
      Un saludo

  35. Hola,
    estoy en un piso de alquiler con una caldera Roca RS 20/20 que en principio funciona, aunque la presion del ACS sale un poco baja.
    Mi consulta es que cada vez que se cierra el grifo del agua caliente, en la caldera sigue funciona un motor durante tres minutos. ¿es esto normal cuando aparentemente la caldera si detecta la falta de cuadal de agua porque corta la combustión del gas al momento.

    • Pedimos disculpas por la tardanza hubo un problema y los mensajes llegaron ahora
      Si suele ser normal el funcionamiento de la bomba unos segundos o minutos (según las marca) después de funcionar el agua, fíjate si el quemador esta apagado, sino se ve, fijate en el piloto de la llama que este apagado, sino fuera así deberías ponerte en contacto con personal autorizado.
      Un saludo

  36. Buenas tardes,

    Mi calentador RS 20/20 se queda sin presión cada cierto número de meses. Normalmente con abrir la llave hasta que alcance los 1,5 o 2 bar basta para que vuelva a funcionar con normalidad. Hoy sin embargo, de 0 lo he subido a 2 bar y la llama no funciona. Pulsando el botón de la chispa no funciona, así que he utilizado una cerilla, la llama prende, pero al abrir el grifo del agua caliente, no se expande la llama, y si suelto el botón de la llama, ésta se apaga. ¿Cuál puede ser el problema?
    Muchísimas gracias.

    • Pedimos disculpas por la tardanza hubo un problema y los mensajes llegaron ahora.
      En referencia a tu pregunta aunque un poco tarde, el problema de la presión se debe a alguna fuga de agua en la instalación ( en radiadodores, tuberías, llave de vaciado) u otra razón puede ser que el vaso de expansión este descargado o roto, también podría ser que el latiguillo del mismo este obstruido.
      Por otra parte como me parece entender tu caldera tiene llama piloto que imaginó que es lo que apaga cuando sueltas el botón, ese problema proviene del vigilante de llama en tu caso termopar o de la valvula magnética, aunque también podría ser alguna seguridad por reboco o por exceso de temperatura producida esta ultima por falta de presión en el circuito.
      Te recomiendo ponerte con personal autorizado sobre todo por la parte las seguridades.
      Un saludo

  37. hola, tengo una caldera Roca RS 20/20, el agua caliente sanitaria funciona bien, la calefacción sube hasta 50 grados y no sube mas de esa temperatura pero se mantiene. esta en posición invierno y en máximo los radiadores, no tiene termostato funciona directo de la caldera la temperatura.
    que podrá ser?
    gracias

  38. Buenos dias, tengo una caldera Roca RS 20/20 F desde hace unos 13 años, ha funcionado bien en todo momento hasta hace un par de meses. He observado que el agua caliente no funciona bien, solo podemos usarla cuando esta seleccionada la calefaccion y ademas solo cuando esta se encuentra en funcionamiento, si la calefaccion no esta en marcha de los grifos solo sale agua fria. Ademas en la “pantalla de control” en todo momento esta seleccionado el funcionamiento de calefaccion, no hace el cambio a agua caliente cuando se abre el grifo como ocurria antes. Alguien me puede indicar que le puede pasar y sobre todo si la averia es reparable y de bajo coste. Hasta ahora, para ducharnos, estamos arrancando la calefaccion con el selector de temperatura del salon, pero ya vamos para el verano y no me parece la mejor opcion para poder tener agua caliente.
    Un saludo y gracias de antemano por su respuesta

    • deberías de sustituir el captor y el flotador del ACS, no es difícil pero te recomiendo que acudas a un técnico, no es una averia demasiado cara, si la caldera no te ha dado problemas yo la repararia

  39. Hola, tengo una caldera roca 20/20f, al abrir el grifo de agua caliente no sale agua, apenas un hilo y no arranca, la calefacción si funciona, esta bien de presion agua fria si hay en la casa pero al abrir cualquier grifo de caliente no sale agua

    • si no has tocado nada de la instalación es que el flotador se te ha quedado obstruyendo el paso del agua hay que sustituirlo o en la entrada de agua fría a la caldera has cerrado la llave de corte que lleva.

  40. Hola ,tengo una caldera roca rs 20/20 ,ya de unos cuantos añitos,ha ido bastante bien,hace ya algun tiempo cuando la ponias en posicion de invierno ,la calefaccion no arrancaba,teniamos que estar moviendo la ruletilla un poco dentro de la posicion de invierno,ha estado asi bastante tiempo,hace dos dias no tenemos calefaccion,el termostato salta,hemos cambiado las pilas por si acaso,no se enciende la lucecita naranja de entrada de gas,eso si el agua caliente va perfectamente,tambien hemos notado que sale excesivamente caliente,puede ser la placa?.
    Un saludo

  41. Tengo una caldera con 14 años RS-20/20 T , al principio no me salia agua caliente sanitaria, cuando fui a ver la caldera me daba el error 50 60 90,
    a continuacion llene el circuito de la calefaccion hasta 1.5 bares.
    Sigue sin salirme agua caliente sanitaria despues de resertearla , lo que si me he dado cuenta es que la señal luminosa que indica que se esta utilizando el agua sanitaria caliente esta siempre encendida.¿Me puede ayudar?Sabes algun tecnico honrado para llamarle.Mil gracias!!

  42. Hola,tengo una caldera 20/20 F que ,prácticamente lleva todo el invierno sin utilizarse y en posición anti heladas.
    En esta condición en el display la presión marca 0,aparece el código 57 y la luz roja del bloqueo esta encendida .No la he manipulado.¿Me puede indicar el significado del 57? En el manual no lo menciona.Muchas gracias.

  43. Hola, tengo una Roca Victoria 20/20f, cuando pongo el selector en calefacción y acs ( en sólo acs pasa lo mismo), se oyen los clics típicos, hacen chispa los electrodos (sonda y electrodos nuevos), pero no encienden los quemadores y me marca 60-70-90, reseteo y repito el proceso pero esta vez le pongo un mechero en los quemadores y enciende, la calefacción se mantiene perfectamente, pero al abrir el agua caliente en un grifo se para casi siempre, algunas veces se mantiene. La placa la cambié hace 4 años. Gracias.

    • código de bloqueo en el encendido pueden ser diversas cosas: electroválvula de gas, ionización o placa electronica, incluso problemas en la chimenea, deberías de acudir a un tecnico

  44. Hola, tengo una caldera Roca Victoria 20/20 con 10 años de antiguedad.
    Le hemos hecho el mantenimiento todos los años y hasta ahora no ha dado ningún problema.
    Sin embargo, lleva unos días en los que cuando abrimos el agua FRÍA o carga la cisterna de los baños, baja la presión de salida del agua y además la caldera hace un ruido como si fuera a arrancar.
    ¿A qué puede ser debido?. ¿Merecerá la pena arreglarlo?
    Gracias de antemano.
    Un saludo.

  45. Hola, mi caldera RS20-20-F me marca una presión de 0,5 y temperatura de solo 12-13ºC. He tratado de darle presión como otras veces y ni caso. He intentado purgar en la propia caldera y también a nivel de radiadores sin resultado. No tengo ni agua caliente ni calefacción y me sale el código 03. Si tratao de resetear la caldera por el procedimiento de desenchufrla y volver a enchufarla al cabo de unos segundos vuelve a detenerse y a encenderse el piloto rojo de la izquierda. ¿Que puede ser?

  46. Woooooh! Solucionado! Sospechaba algo relacionado con la placa o tema de corriente y así es. He llamado a la compañía eléctrica y me ha confirmado que durante la noche tuve cortes de luz… Ya había probado de desconectarla de la corriente pero nada y al saber lo de los cortes he decidido desmontar la placa. Al vovlerla a montar todo correcto, ya marca presión y se encienden los quemadores. Supongo que se quedo «pinza». Dejo el comentario por si a alguien le sirve la info. Gracias por contestar tan rápido, un saludo.

  47. Hola de nuevo, gracias por contestar pero creo que no nos hemos entendido.
    La caldera no tiene manómetro..indica la presión a través de una placa con leds. No tengo agua caliente, los quemadores no se encienden al accionar el grifo y además marca 0 bar habiendo presión máxima en el circuito.

  48. hola, tengo una Roca 20/20, esta mañana no funcionaba el agua sanitaria,no me sale codigo alguno de averia, he intercambiado las termistancias y ha empezado a funcionar, tanto en acs como en calefaccion, pero mas tarde me ha vuelto a fallar,¿puede ser el detector de flujo que falle intermitentemente?.Gracias y un saludo.

  49. Hola, tengo una caldera Roca RS-20/20 de 2004 y de repente se a apagado la llama y marca 0 bar. Intento encedenderla pero nada. Opto por un mechero y se enciende pero al abrir el agua caliente no se encienden los quemadores. Subo la presión del circuito hasta hacer saltar la válvula de seguridad pero sigue marcando 0 bar. Los leds que tengo encendidos son: en rojo el de 0 bar y en verde el indicador de corriente, nada mas. ¿Alguien puede arrojar un poco de luz al tema por favor? Gracias, un saludo.

  50. Hola tengo una caldera roca rs 20/20 y suelta agua continuamente además esta en los 3 bares siempre y llega hasta 60 o mas grados. aunque la vacie de agua al volver a ponerla en marcha sube hasta los 3 bares otra vez. hay algún peligro al seguir usándola asin?o que hay que hacer?gracias

    • Hola Rosana, si cierras la entrada de agua a la caldera o a la cocina y la vacias ya no se volverá a llenar, avisa al servicio técnico alguna pieza se ha roto en el interior, creo que la avería será cara. Saludos

  51. Buenas noches, hoy han venido ha repararme mi caldera roca RS20/20, según la factura me ha cambiado la sonda ntsc y 2 sondas de seguridad. La factura asciende a 217€ que te parece?. Gracias

  52. Hola,tengo una caldera RS-20/20 la cual se apagó sin mas,le llega electricidad,el regulador de presión marca 1,5b. pero no soy capaz de encenderla,cuando suelto en pulsador para mantener el piloto se apaga.
    Que le puede estar pasando y lo mas importante,cuanto dolerá aproximadamente $$$$.
    Gracias.

  53. Hola!!
    Tengo una caldera Roca RS 20/20 y hace unos días que ha dejado de calentar tanto el agua caliente como la calefacción, hace el «clic» para encender los quemadores pero estos no se activan, a que crees que se debe? Debe rondar los doce años.

    • Hola Toni puede estar fallando la placa electrónica, o la válvula de gas …. sin revisarlo es dificil saber que le puede pasar, pide presupuesto de reparación y si te sube de 200 euros piensa en poner una nueva. Saludos

  54. Buenas tardes, tengo una caldera roca RS 20/20. La calefacción funciona perfectamente pero el agua caliente sale templada al cabo de unos segundo de tener abierto el grifo (girado a tope del lado de la caliente) y continua saliendo templada de seguido, incluso llegando a salir fria cuando llevas unos minutos mas de la cuenta de ducha….En ese momento, cuando sale fria, si miro el panel de control se ha encendido el bloqueo,al cabo de unos minutos se desbloquea y vuelta a la normalidad.Ya probé a cerrar un poco la llave de caudal pero nada, seguimos igual. Si me podeis orientar un poco de cual puede ser el problema os la agradezco.

    Un saludo.

  55. Hola, tengo una caldera roca modelo victoria 20/20 y no me da ninguna avería pero el agua caliente solo me funciona cuando enciendo la calefacción. Me gustaría me dijerais de que puede depender, si el arreglo es muy caro y si no lo fuera a quien puedo contactar para arreglar la avería.No conozco a nadie.

    Gracias

  56. Hola,tengo una caldera Victoria 20/20 y ayer la dejé encendida y cuando me disponía a apagarla ya estaba apagado pero con la función de calefacción puesta, no tengo manera de encenderla y lo más raro es que no me da ningún tipo de avería y los leds están apagados, me temo lo peor. GRACIAS de antemano

    • Pedimos disculpas por la tardanza hubo un problema y los mensajes llegaron ahora.
      Posiblemente el problema fuera eléctrico o del circuito principal, aunque por estas fechas de poco te valdra, no obstante lo mínimo me parecía contestar.
      Un saludo

  57. Hola , mi problema es que al purgar los radiadores se ha debido quedar sin presión de agua y a causa de la sobre temperatura se ha bloqueado encendiéndose la luz roja «r» y los leds 50-60-90 , tengo entendido que hay que resetearla y he quitado la primera cubierta metálica y una lateral pero no encuentro el botón de reinicio , tengo que quitar la otra tapa metálica ? Lo he intentado quitando los 4 tornillos Allen pero no «sale». Muchas gracias y un saludo.

    • Hola Patxi, lo primero que tienes que hacer es meter agua a la caldera, llenar la instalación de calefacción, mediante la llave de llenado de la caldera, luego no tienes que quitar ningún tornillo, para desbloquear una caldera solo hay que apretar un botón o apagarla y volverla a encender

  58. Tengo una caldera Roca Rs 20/20 de 13 años. Al encender la calefacción la caldera y los conductos de los radiadores hacen ruido. ¿A qué puede ser debido? ¿Qué me aconsejáis? Muchas gracias.

    • Hola Silvia, puede ser debido a que tengas aire en el circuito de calefacción o a la velocidad del agua en dicho circuito, tendrás que avisar a un fontanero / calefactor para que te lo revise. Intenta purgar el aire de los radiadores antes de llamar a ver si hay suerte y se te soluciona el problema. Saludos

  59. Hola, tengo una caldera Roca Victoria 20/20 y tengo un problema porque me ha llegado un recibo altísimo. 2 dudas : en primer lugar, ¿es normal que se apague y encienda varias veces POR MINUTO? ¿Puede estar averiada? Y otra pregunta ¿puedo cambiar el termostato y ponerlo digital? Muchas gracias

    • Hola Arantxa, no es normal que se apague y encienda varias veces por minuto, eso hace que la caldera consuma mucho gas, pues en el arranque es cuando la caldera consume más gas, llama a un técnico que te la revise. Por supuesto puedes cambiar el termostato por uno digital, nosotros hemos instalado unos de la marca Siemes con un precio de 50 euros (los venden en Leroy Merlin) y están dando muy buen resultado, te recomendamos que no compres un termostato barato porque no dan un buen servicio, mira también que no sea dificil de manejar, algunos termostatos tienen tantas funciones que te vuelves loco, te recomendamos las marcas Siemens y Bosch. También puedes llamar a Baxi Roca y pedir que te instalen el propio de la marca. Saludos

  60. hola ,tengo un problema con el agua caliente en una caldera roca victoria 20/20f,al intentar mezclar el agua caliente la caldera se apaga y vuelve a encender constantemente con lo que es imposible ducharse.

    • Hola Agustín, revisa si tienes poco caudal de agua y al mezclar, es decir meter agua fria, la caldera se apaga, prueba a abrir varios grifos de agua caliente a la vez, si no se apaga en ese caso el problema es del caudal de agua y tendrá que solucionarlo un fontanero. Saludos

  61. Hola, tengo una caldera Roca Victoria 20/20. Desde hace unos días el agua caliente sale sólo templada-casi fría, tanto en calefacción como en agua caliente, y no me sale ningún código de error. ¿a qué puede ser debido?
    Muchas gracias!

    • Hola Isabel, pueden ser varias cosas las que causen el problema, habría que revisar la presión del gas, las sondas de agua caliente y calefacción … tienes que avisar al servicio tecnico para que lo revise. Saludos.

  62. Hola tengo una caldera victoria 20/20 siempre a funcionado bien,asta ayer,k acia ruido como de agua,y cuando encendi el grifo de agua caliente se paro,creo que no le llega el gas,llame al servicio tecnico,y ma an dicho que es la valvula de seguridad del gas k se a roto una pieza como una llavecita amarilla,y eso ace que le llege el gas,y m piden 600euros por arreglarla y la caledera va bien no se encencia ningun piloto y ahora el chico m a dejado la luz del led rojo encendddia ,eso porques ?tiene arreglo sin que m cueste tanto dinero ,gracia

    • Hola Sandra, yo llamaría a otro servicio técnico o a un técnico de confianza por medio de algún conocido porque me parece que ese presupuesto es un poco alto, que te vuelvan a dar otro presupuesto y si es más bajito como yo pienso la reparas, pero yo personalmente no me gastaría 600 euros en reparar una caldera, con ese dinero casi montas una nueva. Saludos

    • Hola Sandra. Por lo que dices, si tienes encendido un led en rojo es porque la presión de la caldera es cero y así no debería funcionar. Tienes que abrir despacito la llave de relleno de agua (creo que es negra)hasta que alcances la presión de 1,5 bares.ç
      Como ya te han comentado, me parece un abuso el presupuesto que te han dicho. De cualquier forma, si fuera así, yo te recomiendo cambiar de caldera

  63. Hola tengo una caldera roca RS 20/20 , el problema es que funciona bien el agua caliente y en principio la calefacción hasta que lleva un par de horas y se apaga el gas solo , tengo entonces que encender el piloto de nuevo , la presión parece estar bien y las luces van como siempre , he llamado a un fontanero para que me la limpie , pero me encontrare con algun otro problema ?

    • Hola Alba, efectivamente puede ser de suciedad, pero también podría ser que te estuviese fallando alguna pieza que sea la causante de la avería, si llamas al servicio técnico oficial o a algún técnico de reparación de calderas te aseguras que además de limpiarla te la puede reparar si persiste el problema. Saludos

  64. Hola. Tengo la caldera Roca RS 20/20 y tenemos el problema de que cuando abrimos el agua caliente, de repente sale fría en medio, y tarda en volver a salir caliente. La presión tb baja de vez en cuando y tenemos q aumentarla hasta a 1.5. La calefacción funciona, pero nos da la impresión de que tarda mucho en coger temperatura. La temperatura de salida son 70º y la potencia es la llama baja,. Tiene 12 años.
    Gracias

    • Hola Andrea, intuyo diferentes averias, si pierde presión continuamente y tienes que meterle agua amenudo es posible que tengas una pérdida de agua en algún punto del circuito de calefacción, para esto tendrías que llamar al seguro de la casa o a un calefactor – fontanero. Con lo del agua lo primero que habría que cambiar es la ntc o sonda de temperatura de agua caliente. La temperatura de salida de calefacción a 70 grados no está mal, pero si aprecias que la potencia de la llama es baja habría que revisar la presión del gas antes de otra cosa y luego revisar la ntc o sonda de calefacción, en este caso ya tienes que llamar al servicio técnico.
      Saludos

  65. Hola, mi caldera es la 20/20ff. La calefacción funciona bien, y las temperaturas que marca la pantalla parece se ajustan a la realidad tanto para la calefacción como pasta el agua caliente sanitaria. El problema solo lo tengo con el ACS. Con el mismo flujo hay veces que la caldera se enciende y otras veces no. Las veces que se enciende, a veces llega al máximo de temperatura rápidamente (60 grados) pero la mayoría de la veces se enciende con muy poca intensidad y no pasa de 32 o 33 grados. Podría tratarse de los flotadores magnéticos de los que hablan en el artículo? De ser así, en que parte se encuentran?
    Mucha gracias!

    • Hola Luis, podría ser, pero yo me inclino a que sea un problema de caudal de agua, si hay poco caudal en el grifo suele ocurrir esto, haz una prueba, abre dos o tres grifos de agua caliente a la vez y déjalos correr un rato a ver si te da el mismo problema la caldera.

  66. Tengo un Caldera Roca RS-20/20 en posicion Verano el Agua Caliente me funciona correctamente. En posición Invierno, cuando arranco la caldera desde el Termostato arranca la Caldera en 40º pero al cabo de unos instantes empiezan a encenderse los Led desde 40º hasta 90º parandose la caldera y apagandose la llama, Luego hay que esperar bastante rato para que los Led encendidos bajen de 90º a 40º y poder encender nuevamente la caldera disponiendo otra vez de agua caliente. Agradeceria me pudiesen asesorar Cual podria ser la causa

    • Hola Javier, parece ser que sube la temperatura de golpe, puede ser un atasco en la bomba de calefacción, habría que revisarla, también habría que revisar la sonda de temperatura de calefacción o ntc . Saludos

      • Hola, ya se cambio la bomba de calefaccion y el problema persiste, cambiare la sonda de temperatura. Pero como se si esta estropeada? cuanto me ha de marcar en condiciones normales? y ntc que quiere decir? Gracias por tu ayuda y perdona las molestias pero quiero dar por seguro todo antes de comprar una nueva pues no veas que precios!!!

        • Ntc y sonda de temperatura de calefacción es lo mismo, son de tamaño pequeño y no son caras (20 a 40 euros según modelo), cómprala en el servicio oficial, cada caldera lleva la suya, va en la parte alta de la caldera, donde se calienta el agua, en algunos modelos hay dos, una a la derecha y otra a la izquierda.

  67. Hola tengo un problema en mi caldera (roca victoria 20 20 T no funciona la calefaccion cuando paso con el selector a calefaccion hace el amago de arrancar y para continuamente no da ninguna señal de averia arranca el extractor y la bomba de agua y se para continuamente no llega a hacer el encendido el agua caliente funciona perfectamente, agradeceria que alguien me pueda ayudar..gracias

    • Hola Angel, hay que empezar revisando sonda de calefacción, termostato de calefacción y placa electrónica …. creo que deberías llamar al servicio técnico oficial de Roca (que ahora es el mismo que el de Baxi). Saludos

  68. Hola
    Tengo una caldera R 20/20. El agua caliente funciona perfectamente, pero al ir a poner la calefacción no funciona. El termostato da señal como que se enciende la caldera, pero no se enciende. El receptor tiene la luz verde encendida y no da error nada. El termostato es prácticamente nuevo, la caldera tiene 13 años, y no me ha dado problemas serios. ¿Qué puede ser?
    La he reiniciado y lo mismo.
    Gracias

  69. Hola, tengo una caldera Roca RS 20/20 F, el ACS funciona perfectamente, pero la calefacción arranca, funciona un par de minutos y se para.Al pararse se escucha un ta ta ta como intento de encender pero no enciende, pasados unos 25 a 30 segundos ta ta ta y enciende, se mantiene funcionando entre 20 y 30 segundos y de nuevo se para y se escucha el ta ta ta, pasados 25 a 30 segundos ta ta ta y enciende durante otros 20 a 30 segundos, repitiendose este proceso de manera indefinida. He cambiado las dos termistancias. No he comprobado a puentear el termostato.Que piensa que puede estar fallando, ¿cual sería el paso siguiente? Gracias

    • Hola Rafa, el siguiente paso es puentear el termostato para asegurarnos que no está fallando, si se soluciona el problema ya sabemos que es el termostato de calefacción, si nos sigue dando el mismo problema posiblemente falle la placa electrónica, en ese caso si la caldera es antigua habrá que pensarse comprar una nueva.
      Saludos

      • Gracias por tu respuesta, haré lo que me indicas y observaré el comportamiento de la caldera. ¿Hay algún otro elemento que pueda afectar solamente a la calefacción antes de cambiar la placa electrónica? Si no lo hay tendré que plantearme cambiarla. La caldera tiene unos 12 años, y no ha tenido un uso intensivo. Gracias

        • En principio no veo otra pieza pero antes de cambiar la placa piensa dos cosas: si la cambias y luego no es, ya no te van a devolver el dinero, la única manera de asegurarte que es la placa es probando una nueva, el servicio técnico las lleva y las prueba, y si no es vuelve a poner la que había; por otro lado a partir de 12 años suelen dar fallos otras piezas como pueden ser el intercambiador de calor, la válvula de tres vias, la bomba …. hoy cambias una pieza, el año que viene otra … hay que valorarlo, cambiar una placa electrónica suele costar entre 300 y 400 euros (incluyendo pieza, mano de obra, etc)

  70. Disculpar, se me olvidó comentar que en el manual la reparación de esta incidencia dice «comprobar que está abierto el tapón del purgador. Y me remite a la figura 17 y el tapón viene señalado con (10), pero no consigo encontrarlo en mi caldera. Alguien sabría como identificarlo y donde se encuentra?

    • Hola Juan, según el modelo puede venir justo encima de la bomba, es como un taponcito de plástico redondo negro, como el de la rueda de los coches, en otros modelos viene en la zona más alta y posterior de la caldera. Si es automático puedes dejarlo abierto y te echará el aire poco a poco, si es manual tienes que abrirlo para que suelte el aire y volverlo a cerrar para que no gotee.
      Saludos

  71. Se me rompió uno de los purgadores automáticos de uno de los radiodares, lo tuve que desmontar. Ahora tengo aire en el circuito de calefacción que no consigo sacar. En le manual de mi R 20/20 teniendo la presión a 1,5 está encendido en piloto rojo y da fallo 06, que es aire en el circuito. Como puedo sacarlo?, ya purgué los radiadores. Al estar el piloto en rojo no puedo poner en marcha la calefacción ni el agua caliente. Si intento resetear (R) no actua. La caldera ya tiene 15 años pero hasta ahora funcionaba bien. Alguien sabria como solucionar la incidencia?.

    • Hola Juan, intenta abrir el purgador de aire de la caldera que viene en la parte posterior en la zona más alta, no confundir con vaso de expansión por favor, si le sacas el aire al vaso no te funcionará en calefacción, otra opción es abrir el tornillo de la bomba si lo trae para intentar sacar el aire por ahí, pon un barreñito debajo porque echará agua y aire. Suerte !

  72. Hola tengo una caldera roca 20/20 y no sale agua caliente le e cambiado ya el flotador magnético y el detector de caudal y el piloto naranja no se apaga esta semana le voy a cambiar las termistancias de acs y calefaccion y no se me ocurre que más podría ser gracias.

  73. Buenas,
    He llegado ayer de fuera por vacaciones, y me he encontrado la caldera apagada, la dejé en apagado pero con llama encendida.
    Ahora está sin llama. Con el pivotito verde encendido, las llaves están igual, y el circulador lo he girado a la izquierda con un destornillador y ha salido un chorrito de agua. He puesto la presión estable a 1,5 pero no veo la chispa saltar…suena fuerte, pero no veo el chispazo.

    Se ha apagado sóla. ¿Qué opciones tengo?

    • Hola Pablo, posiblemente sea debido al gas pero sin verlo y comprobarlo no te puedo decir, intenta volver a encender la llamita con un mechero largo de cocina y antes revisa que las llaves de gas estén abiertas.
      Saludos

  74. Buenos días, tenemos la misma caldera,el agua caliente funciona pero la calefacción no se enciende. Además cuando hace frío la caldera hace un ruido constante, como un piqueteado.
    Subimos la presión de la caldera pero sigue sin funcionar calefacción. Agradecería nos indicaran que problema puede tener. Muchas gracias.

    • La calefacción puede fallar por varios motivos, el termostato, la sonda de temperatura, la placa electrónica… Hay que ir descartando el posible fallo para ver donde está la averia.
      Lo que me descoloca un poco es el ruido que me comentas, suele ocurrir cuando le falta agua o tiene aire, a no ser que sea la bomba de circulación de calefacción la que esté fallando … Intenta poner la presión de agua de la caldera en 1,5 bar y purga bien el aire … No puedes hacer más, lo demás lo tiene que revisar un técnico.
      Saludos

  75. Hola, llevo un tiempo q la caldera victoria 20 no enciende y sale el codigo error por falta de gas, cosa que no es cierta porque gas llega, la reinicio y abro el tornillo que tiene debajo entre la entrada y saluda de agua para comprobar q llega gas y al empezar a salir gas por ese tornillo entonces abro el grifo y arranca y ya sin problemas hasta q le vuelve a ocurriry hago otra vez lo mismo y vuelta a empezar. ¿que es lo que esta fallando?

    • Hola Braulio, posiblemente tengas una presión excesiva de entrada de gas a la caldera y la válvula de gas se bloquea, cuando alivias la presión de entrada consigues que encienda, si pudieras con un manómetro de gas medir la presión podríamos comprobarlo, es posible que haya que cambiar el regulador de presión de gas de la instalación, esto tendrá que hacerlo un instalador de gas autorizado.
      Saludos

  76. Tengo una caldera Roca RS-20/20 y un termostato para la calefacción Roca TX400. La caldera funciona bien para el agua caliente, pero la calefacción se enciende sola, teniendo el termostato en posición OFF. Sólo se apaga, apagando completamente la caldera. Alguien sabe a que es debido? No sé si es problema de la caldera o del termostato. Gracias.

    • Lo primero que debes hacer para salir de dudas es abrir la placa electrónica (con la caldera desenchufada) y desconectar los cables del termostato de la placa, posiblemente la caldera en calefacción no te funcione, entonces pon un puente donde estaba conectado el termostato, y comprueba que la calefacción funciona, de esta manera aíslas el termostato ambiente y si te sigue dando el problema ya sabes que el problema es de la caldera, por el contrario si ésta funciona correctamente ya sabes que tienes que poner un termostato nuevo.
      Saludos

  77. Hola,tengo una caldera roca rs 20 20 ,y me ocurre lo siguiente:
    cuando enciendo la calefaccion el agua pasa de 40 a 50 grados y al ir a entrar en 60º se apagan los pilotos q indican la temperatura ,por lo que se apaga la caldera ,y cuando pasa un rato se enciende de nuevo como si la temperatura estuviera baja,comienza a subir,40º 50º y se vuelven a ir los indicadores de temperatura,y asi pasa otro rato.
    alguien me sabe decir por que me ocurre esto?

    • Hola Carlos, pueden ser varias cosas, por ejemplo la regulación del termostato de calefacción, que el termostato te esté fallando, que la sonda que regula la calefacción te esté fallando, incluso que la placa electrónica esté mal … hay que ir revisando los posibles fallos uno por uno.
      Saludos.

    • Puede ser que la presión de agua de la caldera ( que es la misma que la del circuito de calefacción) esté un poco baja, si sabe meterle agua a la caldera por la llave de llenado hágalo, llene un poco más la caldera de agua, si haciendo esto no se soluciona díganos por donde vive y le facilitaremos algún número de teléfono de algún servicio técnico de la zona.
      Saludos

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